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Ich warte seit über 14 Tagen auf die Rückerstattung von 43,00 Euro und 294,85 Euro.
Die Retouren aus der oben genannten Bestellung sind eingegangen, eine entsprechende Bestätigung ist eingegangen. Rückzahlung auf die Kreditkarte innerhalb von 14 Tagen wurde zugesagt, passiert ist seitdem leider nichts. Leider gibt es keinerlei Möglichkeit, mit Zalando über E-Mail oder ein Kontaktformular in Kontakt zu treten. Somit wird am Ende nur die Reklamation über das Kreditkarteninstitut bleiben. Schade! Kundenservice leider gleich null.





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