Beschwerde lesen

Seit nunmehr fast 4 Wochen kann ich nicht mehr per Paysafekarte bezahlen, da ich angeblich mein Limit erreicht habe und ein Upgrade durchführen muss.

Nun, zuerst mal habe ich mein Limit, welches bei mtl. 1.000,-- € liegt, noch nicht erreicht, und zweitens bekomme ich seit fast vier Wochen den gleichen Text angezeigt: Vielen Dank für Ihre Registrierung, bitte haben sie etwas Geduld und loggen sich in ein paar Minuten erneut in ihr Paysafekonto ein.

Ich schätze jetzt mal, ohne zu übertreiben, habe ich das inzwischen an die 50 x versucht, immer der gleiche Text und auf meine Mails die gleiche Antwort "wir kümmern uns darum", doch es passiert einfach nichts. Kündigen kann ich das Konto auch nicht, da dort ein Guthaben von einem Cent - ja genau, ein Cent - vorhanden ist und deshalb die Kündigung nicht durchgeführt werden kann.

Für mich ist dies, was die da jetzt eingeführt haben, der grösste Mist, früher konnte ich meine Nummer eingeben, und bezahlen war viel einfacher.

Was da jetzt läuft ... ich sag besser nix mehr, bin schon wieder auf Zündung und musste eben zum vierten mal eine Bestellung stornieren, weil es mit dem Einzahlen nicht geklappt hat.