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Ich habe einen Schreibtisch Bekant bei Ikea bestellt und eine Lieferung zum 14.11. vereinbart. An diesem Tag wurde dann nur das Untergestell geliefert, nicht die Tischplatte. Ein Anruf beim IKEA-Support brachte heraus, dass IKEA die Tischplatte angeblich nicht vorrätig hat und frühestens in 12 Tagen liefern könne. Ein Blick auf die Website zeigt aber, dass der Schreibtisch weiterhin als lieferbar angezeigt wird und in mehreren IKEA-Läden im Umkreis vorhanden ist. Bei einem erneuten Anruf wollte man mir erklären, dass man nur aus dem Zentrallager liefer könne, und es im System nicht möglich sei, mir aus einem der umliegenden Läden zu liefern. Ikea hat hier also das System schlecht gebaut und wälzt das auf den Kunden ab. Ich brauche den Schreibtisch nun zum Arbeiten und werde im Regen stehen gelassen.