Startseite > Berge & Meer Touristik > gelöste Beschwerde-Nr.: 211401 > Eingabeformular Firmenantwort
Wollen Sie auf diese Beschwerde antworten?

Seit 26.03.20 warte ich auf die Zahlung der Erstattung aufgrund meiner Umbuchung der Reise zu einem günstigeren Betrag. Außerdem habe ich mehrmals per E-Mail meine Anfrage betreffend der Möglichkeiten, die ich habe, wenn mein Hotel nicht die gebuchten Optionen erfüllen kann.

hier eines meiner emails: gesendet am 07.05.2020

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich weiss, Sie haben momentan viel Arbeit aufgrund der momentanen Lage.

Da es sich aber um rückständiges Geld und Nachricht seit 25.03.20 handelt, bitte ich doch um jetzt sofortige Erledigung.

Außerdem warte ich auf Nachricht, was mit der Reise passiert, wenn das Hotel noch nicht wie gebucht den Wellnessbereich

geöffnet hat.

Ich muss fast vermuten, dass Sie die Bearbeitung hinauszögern, um die Reiserücktrittszeit zu verkürzen!

Ich warte auf Antwort - vielen Dank und viele Grüße





Bitte füllen Sie alle Angaben vollständig aus.
Firma / Institution 
Adresszusatz 
Straße und Hausnummer 
Ort  PLZ
Land 
Bereich / Abteilung 
Ansprechpartner 
Position 
Telefon  Fax
Ihre E-Mail-Adresse 
Ja, ich habe die Nutzungsbedingungen gelesen und akzeptiert.


Diese Seite verwendet Cookies. Wenn Sie auf der Seite weitersurfen, stimmen Sie der Cookie-Nutzung zu. Mehr Infos OK, alles klar!