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Nach einem Scheibenaustausch zu Hause, stellte ich kurze Zeit später fest, dass die Scheibe schief eingebaut war (ca. 2 cm) - zur Mängelbeseitigung musste ich extra nach Siegen fahren (50 km). Dort stand zwar ein Ersatzwagen bereit, doch der Sprit hierfür wurde mir erst auf mein Drängen hin erstattet. Zeitaufwand ca. 5 Stunden, 100 km mit dem eigenen Auto gefahren.

Vor wenigen Tagen stellte ich fest, dass die Dichtung eben jener Scheibe auf der kompletten oberen Seite losgeköst im Wind flatterte. Am Klebstoff lag es nicht: Da war kein Klebstoff! Nach unzähligen Telefonaten mit der "Service"-Hotline tat sich nichts! Und das 2 Tage vor dem Urlaub. Panik!

Ein Anwalt riet mir, direkt dort wieder hinzufahren (natürlich hatte ich das an der "Service"-Hotline angekündigt) - ebenso natürlich war, dass vor Ort kein Ersatzwagen bereit stand. Sie noch nicht einmal von meiner Reklamation wussten. Man hat mich dann mit einem TAXI nach Hause gebracht und wieder abgeholt. Zeitaufwand 5 Stunden, 100 km mit dem eigenen Auto.

Der Gummi wurde dann eingeklebt. Und mir einfach der Schlüssel hingehalten. Service? Und die Krönung: Die Scheibe wurde nicht einmal richtig geputzt!