Benötigte nur von meinem Ratenkredit die Restschuld schriftlich, weil ich eine Umfinazierung machen wollte. Habe angerufen und danach gefragt, da ich aber meinen ursprünglichen Kreditvertrag nicht mehr hatte, hatte ich die deutsche Bank gebeten mir auch von diesem ein Dublikat zuzuschicken. Machen wir hies es. 14 Tage nichts passiert, dann angerufen, da ich die Umfinanzierung eigentlich so schnell wie möglich brauche, ja wir schicken es. Wieder nichts passiert auf E-Mails wird auch nicht reagiert. Dann nochmal angerufen, die Frau am Telefon total unfreundlich, und als ich dann auch langsam sauer wurde, hat sie einfach aufgelegt.