Ich habe am 28.01.2018 bei hair-express.de was bestellt und sind wir heute 16.02.2018 und immer noch keine Ware da. Auch keine Lieferungsnummer (Tracking Number) oder eine persönlische Erklärung. Nur ein automatische E-Mail:
"Vielen Dank für Ihre Nachricht an Hair-Express.de.
Momentan erreichen uns viele Anfragen. Daher kann es bis zu vier Tage dauern, bis wir uns mit einer Antwort zurückmelden. Wir danken für Ihr Verständnis. "
Mehr nichts.
Auch telefonieren geht nicht. Man fällt auf einer automatische responding-voice.
Was soll das. Wie ist das möglich, dass in 2018 eine DEUTSCHE FIRMA so ihre Kunden handelt.
Viele haben das gleiche Problem und geht immer noch weiter mit hair-express.de
Einfach unvorstellbar situation in Deutschland.