Startseite > Miniinthebox.com > Beschwerde-Nr.: 156369 > Eingabeformular Firmenantwort
Wollen Sie auf diese Beschwerde antworten?

Anfang November 2017 habe ich bei Mini in the Box eine SmartWatch bestellt. Die Abbuchung wurde sofort von meinem Kreditkartenkonto vorgenommen. Der zugesagte Liefertermin wurde nicht eingehalten, es wurde überhaupt nicht geliefert! Auf Nachfragen erhält man unrichtige Antworten. Die Höhe ist die letzte Antwort:

"Sehr geehrter Kunde,

wir bedauern aufrichtig die lange Lieferzeit, aber wir können wie erwähnt die Lieferung innerhalb der drei Monate nicht beschleunigen.

Bitte machen Sie sich keine Sorgen um Ihr Geld. Wenn die Sendung nicht innerhalb von drei Monaten geliefert wird oder sie zurückgesendet wurde, werden wir es Ihnen zurückerstatten.

Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihre Hilfe.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Kundendienst

Diese Aussage emfinde ich als Frechheit.

Ich werde ein Chargeback bei meinem Kreditkartenkonto einleiten.





Bitte füllen Sie alle Angaben vollständig aus.
Firma / Institution 
Adresszusatz 
Straße und Hausnummer 
Ort  PLZ
Land 
Bereich / Abteilung 
Ansprechpartner 
Position 
Telefon  Fax
Ihre E-Mail-Adresse 
Ja, ich habe die Nutzungsbedingungen gelesen und akzeptiert.


Diese Seite verwendet Cookies. Wenn Sie auf der Seite weitersurfen, stimmen Sie der Cookie-Nutzung zu. Mehr Infos OK, alles klar!