Beschwerde lesen

Ich bin kürzlich im Internet über diesen online Laden gestolpert, der eigentlich seriös aussieht und angeblich "weltweit" liefert. Habe ein paar Artikel bestellt und mit Vorausskasse bezahlt. Das war am 21.09.

Dann passierte erstmal nichts. Habe dann per E-Mail angefragt und nach Tagen dann eine Antwort bekommen. Der Empfänger der E-Mail befinde sich gerade auf einer Messe in Salzburg und würde am nächsten Tag in den Niederlanden nachfragen, was los wäre.

Dann passierte wieder nichts. Um es dem Unternehmen zu erleichtern, den Vorgang zu finden, habe ich dann den Zahlungsbeleg gemailt. Daraufhin erhielt ich dann, am 01. Oktober, eine Antwort. Die besagte, die Sendung wäre am 26.09. versandt worden.

Habe noch ein paar Tage gewartet, dachte Sendung aus dem Ausland dauert vielleicht länger, aber wieder nichts. Also noch eine E-Mail geschrieben und nach einer Sendungsverfolgungsnummer gefragt. Nun erhielt ich am kommenden Tag eine Antwort, die besagte, dass die Antwort erfolgen wird. Nur tut sie das leider nicht.

Am 07.10. eine E-Mail von Jori´s Hobby in meinem E-Mail Fach. Denke, na endlich, aber nun erhielt ich lediglich die Mitteilung, dass sich das Unternehmen wohl auf die nächste Ausstellung in Arnheim begibt. Das ist ja schon der Gipfel! Kann wohl leider keine E-Mails hochladen. Sie können aber zur Verfügung gestellt werden.