Beschwerde lesen

Wir waren so dumm und haben vor 2 Jahren einen Vertrag mit sky abgeschlossen. Lt Werbung mit receiver, HD etc für 26.99€.

Als wir zufällig anfang des jahres auf der HP von sky waren, sahen wir das wir mit unseren Zahlungen im rückstand waren. Nach einem kurzen anruf bei sky kam heraus, das sky im august letzten jahres den preis um 1€ erhöht hatte. Angeblich sind alle kunden angeschrieben worden. Können wir nicht sagen. Wweder brieflich noch per mail ist uns irgendein Schreiben zugegangen.

Wie kann ein unternehmen wärend einer vereinbarten Laufzeit mit vereinbarten betrag mitten in der Laufzeit die preise erhöhen? bei jeder 0815 handyfirma habe ich daraufhin ein Sonderkündigungsrecht. da ich davon aber nichts wußte, konnte ich erst gestern einspruch erheben. Da meine anrufe im Januar und Februar garnicht registriert waren bei sky, das ich mich beschwert habe wegen dieser Preiserhöhung.

Immer wieder wurde auf die AGB's verwiesen, die es der abzockfirma möglich macht, unter 5% die preise auch OHNE mitteilung der kunden erhöhen zu können.

Aber wie kann das sein? Ist unser gesetzgeber mal wieder nicht in der lage, solchen Betrugsfirmen das Handwerk zu legen? Ich habe daraufhin den vertrag NICHT verlängert. weil mit solch einer Abzockfirma will ich KEINE Geschäftsverbindung pflegen!

wenn ich eine Laufzeit und einen betrag festlege, ihn mit der FA aushandele, möchte ich auch die komplette Laufzeit diesen Betrag zahlen und nicht nach 1 1/2 jahren Erhöhungen hinnehmen müssen.

Für uns ist sky eine Abzockerfirma! und ich werde alles unterehmen, soviele Leute wie möglich davon abzuhalten, bei denen einen Vertrag zu unterschreiben.