Beschwerde lesen

Leider bin auch ich mit mehreren Paketlieferungen Opfer der Firma Janzen geworden.

Wie auch bei anderen Faellen hier im Forum schon beschrieben, liegt die Sendung schon seit Monaten in Tschecen, zumindest wenn man dem Pakettracking glauben wollte. Anfragen werden, wenn ueberhaupt, nur mit Luegen beantwortet, so zum Beispiel, dass die Lieferung naechste Woche zugestellt wird. Das erzaehlt man mir nun zum 4. Mal. Die letzte Verlautbarung war, dass nun Herr Janzen persoenlich nach Kasachstan fliegt, dorthin sollten meine Pakete gehen, um nun voellig ueberraschende Zollprobleme zu klaeren, passiert ist natuerlich nichts, also wieder nur eine neue Luege.

Ich habe meine Pakete inzwischen abgeschrieben, haette halt nicht so naiv sein duerfen den Versprechungen der Janzen homepage zu glauben.

Ich hoffe das hilft wenigstens Anderen, nicht den gleichen Fehler zu machen, also lieber einen teureren aber dafuer serioesen Spediteur nehmen.