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17.02.2015 | 11:02
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türkisch airlines
Abflugverspätung von fast 2 Stunden, dadurch kein Gepäck
Der Check-in erfolgte zur angegebenen Zeit. Wir saßen im Flugzeug, doch nichts geschah. Wir erhielten nach einer Stunde noch keine Information warum wir nicht starten könnten. Nach ca. 1,5 Stunden wurde uns mitgeteilt, dass es eventuell in 20 min...
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22.01.2015 | 21:19
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Deutsches Rotes Kreuz
Kein Flug um 4.40 Uhr
Am 14.01.2015 um 4.40 Uhr hatte die Maschine Türkisch Airline von Istanbul nach Mombasa 3 Stunden Verspätung. Danach stiegen wir in den Flieger nach Istanbul; wir bekamen Wasser und einen Teigring...
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20.01.2015 | 22:22
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Turkish Airlines
Management terrible!
On Jan. 12, 2015, Turkish Airlines had an delay of 3 hours between Beirut-Istanbul. In Beirut, nobody from Turkish Airlines told us the reason for the delay, but reassured us that Turkish Airlines will wait and we would make our connecting flights...
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05.11.2014 | 17:22
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Turkish Airlines
Flugverspätung
Von Varna nach Istanbul hat der Flug paar Stunden Verspätung gehabt. Danach habe ich meinen Anschlußflug verpasst von Istanbul nach München. Musste in Istanbul für ein paar Stunden im Hotel Übernachten. Kein Wasser und Essen bekommen. Die...
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03.11.2014 | 19:00
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Turkish Airlines
Erstattung
Sehr geehrter Damen und Herren, wie bereits persönlich mit Ihren Kollege in Hannover Herr Karaxxx besprochen, reiche ich Ihnen die geschehene Situation am Flughafen in Istanbul am 01.10.2014...
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25.10.2014 | 20:51
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Turkish Airlines
Storniertes Ticket wird nicht erstattet
Habe ein Ticket online gekauft, direkt auf der Homepage der Turkish Airline, mit Kreditkarte bezahlt. 1x umgebucht, dann das Ticket storniert. Im Call Center wurde mir die Rückerstattung des Tickets zugesagt, ich solle mich an das Reisebüro der...
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08.10.2014 | 14:29
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Turkish Airlines
Beschaedigtes Gepaeck, keine Reaktion auf Beschwerde
Ende Juli 2014 bin ich von Dhaka ueber Istanbul nach Frankfurt geflogen. Ein Gepaeckstueck kam verspaetet an und total kaputt. Der Koffer ist nicht mehr zu gebrauchen. Zwei Kleidungsstuecke sind gestohlen worden. Habe vorschriftsmaessig Fotokopien...
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24.08.2014 | 11:24
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Turkish Airlines
Durch Systemfehler mehr Geld abgebucht
Am 12. Juli 2014 habe ich einen Hin- und Rückticket aus Hamburg nach Riyad gebucht. Dafür wollte ich mit meinen Miles bezahlen, da sonst das Ticket zu teuer gewesen wäre. 24000 (vier und zwanzig...
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13.08.2014 | 08:47
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Turkish Airlines
Flugverspätung und Gepäckverlust
Ich hab bei Turkish Airlines einen Transit Flug gebucht am 7.8.2014 von Frankfurt nach Istanbul und von Istanbul weiter nach Kairo. Ab Frankfurt flogen wir mit 4 Stunden Verspätung ab wegen eines Tornados in Istanbul. Aber wir erhielten wenigstens...
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04.03.2014 | 17:53
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Turkish Airlines
Keine Reaktion, keine gescheite Auskunft
Ich habe online mehrere Tickets (5) gebucht und habe das Ticket 235-4637349652 für meine Freundin auf den falschen Nachnamen gebucht (Mädchennamen). Nach mehreren Anrufen bei der Kundenhotline habe ich die Auskunft bekommen, das ich mit Nachweis...
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29.10.2013 | 18:44
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Turkish Airways
Urlaubs-Rückflug verweigert
Rückflug Kigali-istanbul-Stuttgart in Kigali verweigert: Nachts um 1 steht meine Frau am Airport, es sind keine Mitarbeiter von Turkish Airways vor Ort, nur Mitarbeiter der kooperierenden Air Rwanda: Kommen Sie morgen wieder, vielleicht haben haben...
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05.07.2013 | 17:21
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Turkish Airlines
Kundenservice unkompetent, Beratung miserabel
Sehr geehrte Damen und Herren, hiermit beschwere ich mich bei Ihnen. Ich habe einen Flug (2352106114990) von Düsseldorf nach Istanbul und von Istanbul nach Kayseri direkt. Mein Rückflug bildet sich aus Kayseri- Istanbul SAW von Istanbul Sabiha nach...
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17.06.2013 | 14:55
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Turkish Airlines
Online Tickets gebucht. Geld ist weg, keiner kann zur...
Ich möchte mich hier über anscheinend Europas beste Airline beschweren: Am 11.06. (gestern) habe ich Tickets reservieren lassen über TA Webseite. Da ich keine Kontodaten oder TAN dabei hatte und eine Kreditkarte nicht besitze, konnte ich nicht...
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