Durch HolidayCheck gelöste Beschwerde. | 359 Views | 06.05.2015 | 23:00 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-1200265

HolidayCheck AG (Bottighofen)

Transfer inklusive - nur Mietwagen

Hallo allerseits,

SCHLAGWORTE

wir haben eine Reise nach Spanien mit Auswahlmaske "mit Tranfser" gewählt. War auch alles schön grün angehackt Flug zum Zug, Transfer inklusive und Mietwagen. Alles schön als extra Position. Auch beim anklicken der Buchung alles noch so - gut, gebucht. Auch auf der Bestätigung bei Holidaycheck immer noch Transfer inkl. Erst ein lesen der Bestätigung des Reiseveranstalters (in dem Fall FTI) OHNE Transfer. Holidaycheck verweist auf den Mietwagen. Dies ist kein Einzelfall - einfach mal bei Goggle nach "holidaycheck transfer inklusive nur mietwagen" suchen. Der Mietwagen ist inkl. - das ist eine Angebot, was ich nicht annehmen muss. Kann ich auch nicht, ich habe keinen Führerschein. Im Übrigen muss ich ja den Sprit zahlen - also ist hier gar nichts inklusiv. Nun sollen wir die Stornokosten zahlen. Ich finde einfach Beschämend, wie Holidaycheck nachweislich (und nicht nur in meinem Fall) solche unlauteren Methoden deckt und Leistungen nicht erbringt, die sie anbieten (siehe Suchmaske) und dann noch frech behauptet ist doch alles in Form einen Mietwagens drin. Ich wede versuchen dies etwas publiker zu machen um solche, salop ausgedrückt, Abzocke zu unterbinden.

Beschwerde bewerten!
Meine Forderung an HolidayCheck AG: Rücktritt


 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (1)


30.05.2015 | 23:11
von ReclaBoxler-1200265 gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Problem wurde nach 2 Tagen auf Kulanz gelöst (Umbuchung). Aller dings war die ersten 2 Tage trotz Anrufe und Schreiben kein Weg zu finden. Erst nach einem Gespräch mit der Teamleitung ging etwas vorwärts. Auch beim Veranstalter gab es erneut Unklarheiten, deswegen würde wir wohl nicht wieder bei diesem Vermittler und Veranstalter buchen. Danke für Ihren Einsatz auf bezügich Ihrer Website.




Minimieren ÄHNLICHE BESCHWERDEN
Minimieren BESCHWERDE TEILEN
Minimieren BESCHWERDE KARTE
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Kommentieren Sie die Beschwerde hier:
Bild hochladen   Hilfe
Bitte lesen Sie unsere Nutzungsbedingungen , bevor Sie Ihren Kommentar abschicken. Wir behalten uns das Recht vor, inakzeptable oder kompromittierende Textinhalte zu löschen bzw. die Inhalte auf Ihre Glaubwürdigkeit zu überprüfen.
Alle Kommentare per E-Mail abonnieren
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 4 Fotos hinzufügen. Diese müssen im Format JPG, PNG oder GIF mit einer Dateigröße bis 5 MB pro Bild vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 0 Videos hinzufügen. Diese müssen im Format AVI, MPG oder MOV mit einer Dateigröße bis 20 MB pro Video vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
In Ihrem Beitrag sind Begriffe enthalten, die uns veranlassen, diesen Beitrag vor der endgültigen Freigabe zu prüfen. Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Die Frist zur Kommentareditation ist abgelaufen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Beschwerde drucken:


Diese Seite verwendet Cookies. Wenn Sie auf der Seite weitersurfen, stimmen Sie der Cookie-Nutzung zu. Mehr Infos OK, alles klar!