92 Views | 28.04.2015 | 18:13 Uhr
geschrieben von Anne-Lise Widmer Widmer
Bestell-/Kundennummer: 2 501007 13976
Im Kundenparking von COOP Grenchen muss eine Park-Karte gelöst werden, welche ich heute leider verloren habe, beim Einkaufen ist diese mir wahrscheinlich aus der Tasche gerutscht. Ich bin eine langjährige Kundin und tätige monatliche Einkäufe bei COOP, Interdiscount und mit beiden Fahrzeugen kaufen wir das Benzin bei COOP-Pronto, d. h. mein Ehemann und ich sind monatliche Konsumenten bei COOP für ca. Fr. 1'000. --.
Nun wie gesagt nach dem Verlust meiner Parking-Karte musste ich, gemäss Vorschrift eine neue Karte kaufen für Fr. 25. --. Das für eine langjährige Kundin für ein Missgeschick. Ich war wütend und sehr enttäuscht, bei einem Parkhaus in der Grossstadt hätte ich noch ein gewisses Verständnis, jedoch bei einem Kunden-Parkhaus finde ich das sehr schäbig.
Eine enttäuschte Kundin
Meine Forderung an Coop Genossenschaft:
Kenntnisnahme, Regelung nochmals überdenken, Stellungnahme
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
Sie können Ihrem Kommentar max. 4 Fotos hinzufügen. Diese müssen im Format JPG, PNG oder GIF mit einer Dateigröße bis 5 MB pro Bild vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
Sie können Ihrem Kommentar max. 0 Videos hinzufügen. Diese müssen im Format AVI, MPG oder MOV mit einer Dateigröße bis 20 MB pro Video vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
In Ihrem Beitrag sind Begriffe enthalten, die uns veranlassen, diesen Beitrag vor der endgültigen Freigabe zu prüfen.
Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.