Durch Robert Bosch Hausgeräte gelöste Beschwerde. | 551 Views | 10.04.2015 | 12:32 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-1193155

Robert Bosch Hausgeräte GmbH (München)

Tassimo Vivy funktioniert nicht

Tassimo Vivy gekauft, grauenvolle Bedienungsanleitung, irgendwann kam nach Knopfdruck Wasser, Wasserzufluss unterbricht seitdem abber immer. Fazit: 1 Stunde Zeit investiert in diesen Schrott, Nullerfolg. Wird heute zurückgegeben. Resultat: Tassimo NICHT empfehlenswert.

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Meine Forderung an Robert Bosch Hausgeräte GmbH: Aus dem Verkehr nehmen!


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
07.05.2015 | 14:21
Firmen-Antwort von: Robert Bosch Hausgeräte GmbH
Abteilung: Bosch Infoteam

Sehr geehrter ReclaBoxler-1193155,

wir bedauern, dass die Tassimo Vivy nicht Ihre Erwartungen erfüllt hat. Gerne wäre Ihnen unsere Produktberatung mit Rat und Tat zur Seite gestanden und hätte Sie in der Bedienung des Gerätes und bei Fragen oder Schwierigkeiten dazu aktiv unterstützt. Sollten Sie doch noch einmal Fragen zu einem unserer Geräte haben, erreichen Sie die Service-line unter Telefon 089 / 69 339 339 (Auswahl 3).

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Werkskundendienst für Bosch Hausgeräte

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Kommentare und Trackbacks (1)


10.05.2015 | 22:55
von ReclaBoxler-1193155 gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




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