Light In The Box Ltd (Beijing)
Waren nie angekommen
Bestell-/Kundennummer: 1406090007799901
Sehr geehrte Damen und Herren,
ich habe am 11/06/2014 Waren bei Light In The Box bestellt und auch sofort bezahlt. Laut Paketverfolgung soll diese Ware am 12/06/2014 versendet worden sein. Die Lieferung sollte innerhalb von 30 Tagen eintreffen. Bis jetzt habe ich keine Ware erhalten.
27.10.2014 | 04:17
Abteilung: Customer Support
Hallo Elke,
die Bestellung 1406090007799901 mit der Paketnummer RD167498395CN wurde am 12.06. dem Postdienst übergeben und laut Sendungsverfolgung am 03.07. vom Empfänger angenommen (Tracking z. B. hier www.trackitonline.ru/?tn=RD167498395CN ). Auch haben wir keinen Rückläufer im Lager verzeichnet. Die Bestellung enthält 2 x Bademoden und ein Kleid.
Wir haben die Kundenmeldung 7324821 angelegt. Bitte teilen Sie uns darin kurz mit, welche Bestellung nicht angekommen ist. Wir finden immer eine Lösung :)
Vielen Dank für Ihren Einkauf bei LightInTheBox & viele Grüße
Silvie (Kundensupport)
Beschwerde ist gelöst