Durch DPD iloxx eService gelöste Beschwerde. | 299 Views | 03.09.2014 | 12:00 Uhr
geschrieben von Sebastian S.

DPD iloxx eService GmbH (Nürnberg)

Moped bestellt! Nach Lesen hier große Angst

So wie ich hier lese, warten Kunden von Iloxx knapp sieben Wochen auf ihr Moped!

Ich habe mir ein Moped in 26529 Deutschland gekauft und mit dem Verkäufer ein Versand über Iloxx ausgemacht. Gleich am Sonntag hat er den Auftrag erstellt und nun sind drei Tage vorbei, wo sich keiner gemeldet hat.

Es steht was bis zu 7 Tagen, aber ich lese hier, dass manche gar nicht abgeholt wurden oder erst nach drei Wochen und dann verschwinden.

Ich habe Angst, da das Moped einen hohen Wert hat und ich es in zwei Wochen brauche.

Bitte, Iloxx, versucht es!

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Meine Forderung an DPD iloxx eService GmbH: Einen ordentlichen Versand!


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
23.09.2014 | 12:43
Firmen-Antwort von: DPD iloxx eService GmbH
Abteilung: Social Media

Hallo Sebastian S.

wir möchten Ihnen beim Versand Ihres Mopeds helfen. Bitte senden Sie uns die IX_nummer an socialmedia spider monkey dpd.iloxx.de, damit Ihren Fall entsprechend zuordnen und prüfen können.

Vielen Dank und beste Grüße, Ihr iloxx Team

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Kommentare und Trackbacks (1)


26.09.2014 | 14:13
von Sebastian S. gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




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