218 Views | 30.08.2014 | 14:51 Uhr
geschrieben von Gerd Lellé

Coop Genossenschaft (Basel)

Coop-Schwindel mit Mindesthaltbarkeitsdatum

Mir platzt so langsam der Kragen ob dem Schwindel, den Coop mit dem Mindesthalttbarkeitsdatum treibt.

SCHLAGWORTE

Jeden Monat und mindesdens einmal ist die BIO-Milch oder -Kaffeerahm sauer. Oder der Salat ist schon zwei Tage vorm sog. Mindesthaltbarkeitsdatum verwelkt und schmierig.
Heute, 30.08.14, habe ich eine Milchtüte aus dem Kühlschrank geöffnet - sie war mit dem Mindesthaltbarkeitsdatum vom 31.8. gekennzeichnet: sauer, geronnen!
Und das passiert eben oft! Ich habe kein Geld an Coop zu verschenken.

Woche für Woche und seit vielen vielen Jahren kaufe ich im Coop, Clarastrasse in Basel, für jeweils mehr als CHF 250,- ein. Aber jetzt habe ich genug.
Ich bin total sauer und mir stinkt es auch gewaltig, in den Laden zurück zu laufen, um zu reklamieren. Es gibt viele andere Probleme auf dieser Welt.

Aber das muss Euch mal gesagt werden: es wird geschwindelt und gelogen und abgezockt.

Sucht Euch einen anderen Deppen als Kunden. In der Nähe habe ich einen Migros, Denner und Manor. Da gehe ich jetzt hin einkaufen.

Übrigens: eine Website für Kundenreklamationen gibt es beim Coop Konsumentendienst nicht, nur vorgefertigte Antworten auf vorgefertigte Anliegen!

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Meine Forderung an Coop Genossenschaft: Stopp dem Coop-Schwindel mit dem Mindesthaltbarkeitsdatum


 
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Kommentare und Trackbacks (2)


20.09.2014 | 15:05
von Gerd Lellé noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
COOP hält es wohl nicht für nötig auf die Beschwerde einzugehen.
Keine Reaktion ist eine schäbige Reaktion.
Kundenreklamationen werden übergangen und COOP manipuliert weiter mit dem Mindestverfalldatum.


11.10.2014 | 20:04
von Gerd Lellé noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Die Coop findet es nicht notwendig auf Reklamationen von Kunden zu antworten, wurde doch von mir die 1. Reklamation direkt an Coop gerichtet. Erst dann habe ich mich an den Konsumentendienst gewandt, der ebenfalls nicht geantwortet hat. Danach bin ich in Ihrem Forum gelandet.
Danke für Ihre Unterstützung und Nachverfolgung.
Werde bei Coop in meiner Nähe nur noch gelegentlich einkaufen und über CHF 1500 im Monat woanders ausgeben. Z.B. in D. habe genug von diesen Schweizer Detailhändlern mit Schwindelprodukten. Werde es jetzt (erst) so machen wie viele andere Schweizer.




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