Durch KCN-Computer gelöste Beschwerde. | 374 Views | 18.03.2014 | 10:05 Uhr
geschrieben von Ralf Si

KCN-Computer (Lippstadt)

KCN-Computer macht leere Versprechungen

Hatte am 8.3.2014 bei KCN-Computer Online ein Aurüstkid für 149 Euro bestellt und direkt bezahlt. Laut KCN wird verfügbare Ware innerhalb non 48 Stunden versendet.

Da bei KCN-Computer nicht auf E-Mail geantwortet wird, habe ich telefonisch in Lippstadt nach dem Status gefragt. Man versprach um Rückruf, der aber nicht erfolgte. Habe dann 2x versucht dort anzurufen, wurde aber immer weggedrückt.

Bestellhistorie

08.03.2014: Offen
08.03.2014: In Bearbeitung
08.03.2014: In Bearbeitung
12.03.2014: PayPal abgelehnt
12.03.2014: Offen

Habe dann meine Bestellung wiederrufen da ich meine das KCN keinen Kundenservice hat und auf Neukunden anscheinend nicht angewiesen ist.

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Meine Forderung an KCN-Computer: Sofortige Erstattung vom Kaufpreis


Firmen-Antwort ausstehend seit
 
 
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Kommentare und Trackbacks (1)


18.03.2014 | 10:13
von Ralf Si gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
KCN hatte nach eigener Auskunft Probleme nach Server Wechsel




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