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Sehr geehrte Damen,

sehr geehrte Herren,

ich hatte am 20.11.2013 eine Sendung nach Zürich aufgegeben. In der Sendungsverfolgung kann ich nachvollziehen, dass sich diese Sendung seit dem 21.11.2013 in der Niederlassung Oranienburg befindet. Seitdem ist offensichtlich nichts mehr geschehen. Lt. Telefonat vom heutigen Tage erhielt ich die Auskunft, dass sich die Sendung zur "Weiterleitung in die Schweiz" befindet (letzte Scannung 25.11./20:18 Uhr) und man nunmehr nur noch Auskünfte aus der Schweiz beziehen könne. Nähere Angaben konnte man nicht machen. Diese Auskunft war für mich recht unbefriedigend, da ich ja davon ausgehe. dass sich die Sendung zur Weiterleitung in die Schweiz befindet, da ich es ja dorthin versandt habe. Ich könnte also ebenso davon ausgehen, dass sich die Sendung noch immer in Oranieburg befindet? . Ich habe für die diese Sendung 39,90 € Versandkosten bezahlt und hätte etwas mehr Service erwarten, zumal ich mich im Vorfeld nach den Versandzeiten erkundigte und diese mit ca. 5 Werktagen angegeben wurden.