Media Markt (onlineshop)
IPhone 5 S 64 GB für Fr. 949. - gekauft, 24 h, später Fr. 899. -
Bestell-/Kundennummer: 001-1310047383
Habe bei MediaMarkt onlineshop das Neue iPhone 5 S 64GB bestellt und Fr. 949. - online bezahlt. Das iPhone habe ich noch nicht erhalten. Keine 24 Stunden später wollte ich wieder auf die MediaMarkt Webseite etwas bestellen.
Dann habe ich gross geschrieben gesehen, dass das iPhone welches ich bestellt hatte nicht mehr Fr. 949. - kostet, sondern Fr. 899. -
Ich habe Mediemarkt per Mail kontaktiert und heute die Antwort erhalten. nun ist der Preis wieder auf Fr. 949. - gestiegen. Typisch MediaMarkt.
Die haben schon Recht, aber es sind keine 24 Stunden vergangen und de rPreis war um Fr. 50. - günstiger. Deswegen bin ich sauer und nicht wegen den Fr. 50. -
Ich fordere auch nichts aber man hätte mir auch diesen Preis machen können oder zumindest wegen der Lieferverzögerung melden können. Laut bestellung hiess es 4-7 Werktage Lieferzeit und danach kam eine Mail wobei es heisst es würde länger dauern weil sie Lieferengpässe hätten.
Hier die Antwort von MM:
Grüezi Herr *********
Zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung war die Aktion / Special-Tages-Deal noch nicht gültig. Es ist uns daher leider nicht möglich den Preis anzupassen.
Zudem ist bei diesen Tages – Deals kommuniziert, dass diese Preise NUR an diesem Tag Gültigkeit haben, solange vorrätig (siehe nachstehender Auszug).
Wir bedauern es, Ihnen keine für Sie zufriedenstellende Antwort geben zu können.
Freundliche Grüsse und einen angenehmen Abend
Ihre Media Markt Kundenbetreuung
MS E-Commerce AG
Hättest das EiEiFone mal an diesem Shopping-Irgendwas-Day bestellt. .. Pech gehabt!
Willkommen in der freien Marktwirtschaft ;-)
Ein wegen Lieferengpässen nicht lieferbarer Artikel wird zu einem Sonderpreis angeboten - mit der Einschränkung "nur solange Vorrat".
Bestellung stornieren und am Tag X (wenn sie merken es ist günstiger) bestellen.
Dann merken die Unternehmen, dass sie einen größeren Buchungsaufwand haben und würden Ihnen eventuell den Angebotspreis veranschlagen.
Nichts tun und hinterher jammern ist der falsche Weg!
Wer meint, immer das neueste vom Markt haben zu müssen, darf sich dann über sowas nun wirklich keine Gedanken machen ;-)
Aber es macht die Beschwerde deswegen nicht besser!
Wie bereits geschrieben, bei solchen Dingen darf man sich über sowas keine Gedanken machen!
"Das wäre dann ein Fünffachfehler gewesen" Also das hätte mich jetzt hier auch nicht weiter gewundert ;-)
(Den Rest meines Kom_mentars denken Sie sich jetzt bitte einfach ;-) )
"sondern das der preis in weniger als 24 Std. geändert wurde. "
Ich kann Ihnen unzählige Beispiele nennen wo der Preis innerhalb von 24 h geändert wird.
Viel Spass beim WSV und SSV. Jeden Tag gibt es überall Angebotspreise.
Nur keine grauen Haare darüber wachsen lassen und beim nächsten mal etwas pfiffiger sein!