
Advanzia Bank S.A. (Munsbach)
Advanzia Mastercard Gold verweigert Rückbuchung bei Betrug
Auf meiner Kreditkartenabrechnugn wurden Beträge von
25 USD
20 USD
100 USD abgebucht.
Es handelt sich um ein Betrugs MLM Netzwerk EMPOWERNETWORK.
Advanzia verweigert die Rückbuchung
Zitat:
wir haben Ihre Reklamationsunterlagen erhalten. Die Stornierungsbestätigung, welche der Händler Ihnen geschickt hat, datiert vom 02/07/2013. Dies sind über 10 Tage nach den Transaktionen. Wir benötigen einen Nachweis, dass Sie diese Leistung innerhalb der vom Händler vorgeschriebenen Frist storniert haben. Zudem benötigen wir einen Nachweis darüber, dass der Händler eine Stornierung bis 3 Tage nach Transaktionsdatum zulässt
Zitat Ende
Zitat:
Wann und wie haben Sie Ihre Stornoanfrage an den Händler geschickt. Wir benötigen hierfür den Nachweis. Zudem schreibt der Händler Ihnen, dass die Firma eine NO-REFUND-POLICY hat - ausser es handele sich um ein technisches Problem.
Zitat Ende
Ich habe alles eingesendet an Screenshots.
Advanzia verweist auf:
Falls Sie diese Transaktion weiter reklamieren wollen, müssen Sie sich direkt an den Händler oder an Ihren Anwalt wenden.