Beschwerde: Ware bestellt, nie erhalten, kein Geld zurück

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Startseite > Online Shops > Elektronik & Zubehör > I-CASES > gelöste Beschwerde-Nr.: 62573

| 272 Views | 28.04.2013 | 17:44 Uhr

geschrieben von ReclaBoxler-3116092

I-CASES (Königstein)

Ware bestellt, nie erhalten, kein Geld zurück

Bestell-/Kundennummer: 14811

13.02.13 Ware (Blackberry Playbook) bestellt und bezahlt

18.02.13 Status geändert als bezahlt

Nach telefonischer Nachfrage am 25.02.13, in deren Antwort es hieß, das Gerät sei defekt und sie warten auf Nachlieferung,

Antwort auf Email am 25.02.13 allerdings: Auf Grund hoher Nachfrage verzögert sich die Auslieferung.

Nach mehrmaligen Telefonaten, keine Ware und somit Widerruf der Ware als Email mit Bitte um Rückantwort. Natürlich nichts

12.03.13 E-Mail Widerruf der Dritte, telefonisch ebenfalls, dann Antwort mit Hinweis auf Widerrufsrecht innerhalb 30 Tage Rückerstattung

28.04.13.? Weder Geld noch Informationen. Ich warte auf mein Geld

weiteres Vorgehen: Strafanzeige und Anwalt

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Meine Forderung an I-CASES: Erstattung des Kaufpreises

Firmen-Antwort ausstehend seit

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Kommentare und Trackbacks (2)

01.05.2013 | 07:18

von ReclaBoxler-3116092 | Regelverstoß melden

UPDATE
Nachdem ich mich hier und noch auf einer anderen Seite beschwert hatte, kam plötzlich am nächsten Tag eine Mail
Zitat: Wir müssen uns wahrscheinlich entschuldigen. Der Betrag wird Ihnen umgehend erstattet.
Abwarten.

15.05.2013 | 06:39

von ReclaBoxler-3116092 gelöste Beschwerde

| Regelverstoß melden

Geld wurde überwiesen. Dann folgte eine Drohmail, dass rechtlichen Schritte gegen mich ein geleitet werden, wenn ich nicht meine Beschwerde lösche.

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