1034 Views | 25.04.2013 | 17:07 Uhr
geschrieben von Melina Ritz
Dome Himbeere Fein + Soft
BILDER
1 Bild
Sehr geehrte Damen und Herren,
irgendwie habe ich bei meinem Marmeladen kauf keinen Glück. Das gleiche Probleme hatte ich bereits vor zwei Monaten bei Rewe. Am 20.04. kaufte ich bei Penny ein Glas Marmelade. Als ich dieses heute morgen mit freudiger Erwartung auf mein Brötchen streichen wollte, musste ich mal wieder feststellen das sich oben Schimmel befand. Ich weiß nicht wie das passieren kann. Das Glas war verschlossen und das Haltbarkeitsdatum war der 15.04.2014.
Etiketten-Nr.: 2015 3656
Meine Forderung an PENNY-Markt GmbH:
Ein neues Glas
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
Sie können Ihrem Kommentar max. 4 Fotos hinzufügen. Diese müssen im Format JPG, PNG oder GIF mit einer Dateigröße bis 5 MB pro Bild vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
Sie können Ihrem Kommentar max. 0 Videos hinzufügen. Diese müssen im Format AVI, MPG oder MOV mit einer Dateigröße bis 20 MB pro Video vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
In Ihrem Beitrag sind Begriffe enthalten, die uns veranlassen, diesen Beitrag vor der endgültigen Freigabe zu prüfen.
Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
Kommentieren
Drucken
PDF
Regelverstoß
Beschwerde merken
Verlauf verfolgen
dem Autor eine Nachricht schreiben
oder
*mit Freunde
aber nicht: mit freudiger Erwartung
; )
Abgesehen davon, gehen Sie mit dem Glas (und dem Kassenzettel) in den betreffenden Markt. Schenkt man Ihnen dork kein Gehör wenden Sie sich mal an den Hersteller der Marmelade, idealerweise unter Nennung der Reklamation hier.
Meist kommt dann ein schönes Entschuldigungsschreiben.
Und vielleicht liegt ein Verpackungsfehler in dieser Charge vor, dann sollte das der Hersteller wohl auch wissen.
wenn Sie schon Korrektur lesen und der Meinung sind, dass Sie mit Ihrem Sinn für Grammatik über der BF´in stehen - dann aber richtig!
"mit Freunde" - hää? und was ist "schenkt man Ihnen dork"?
Ehrlich gesagt - ziemlich daneben :-(
LG
Und ein Vertipper ist immer noch was Anderes als eine falsche Satzkonstruktion, oder?
Ganz einfach:
"mit Freunde" soll heißen "mit Freuden"
und
"dork" --> "dort"
Verstanden?
Nichtsdestotrotz unterstreiche ich an dieser Stelle meinen Vorschlag an die BF, sich an den Hersteller unter Angabe des Produktnamens (idealerweise unter Nennung des EAN-Codes) und der Chargenbezeichnung und MHD zu wenden, auch wenn der Verkäufer hier streng genommen Vertragspartner ist.
Oft findet sich auf den Verpackungen ja der Satz: "Sollten Sie einmal unzufrieden sein mit der Qualität eines unserer Produkte übersenden Sie uns dieses bitte unter Angabe vom Erwerbsort und -zeitpunkt"
Sollten Sie mit meiner Formulierung des Sachverhaltes nun unzufrieden sein, steht es Ihnen natürlich frei, mir an dieser Stelle zielgerichtet, konstruktiv und freundlich zu antworten.
Beschwerde ist noch nicht gelöst