Beschwerde lesen

Kommentare und Trackbacks (8)


von Mb | Regelverstoß melden Das schlimme dabei ist immer, das man anhand der Paketnummer nicht nachweisen kann was, oder das überhaupt etwas im Paket gewesen ist. Man hört ja öfter mal solche für Kunden Haarestreubenden Geschichten, das behauptet wird es wäre nichts im Paket gewesen, oder zumindest nicht das, was laut Retourenschein angegeben war. Ich drücke Ihnen die Daumen.

von Chef Inquisitor Dieser Kommentar wurde entfernt.

von ReclaBoxler-4818026 | Regelverstoß melden Chef Inquisitor:
Ihre Klugschei*erkommentare können Sie sich dahin schieben, wo kein Licht hinkommt.
Viele renomierte Firmen versenden nur noch gegen Vorkasse, Einzugsermächtigung oder Nachnahme.
Selbst wenn man jahrelang Kunde ist und alle Rechnungen immer pünktlich bezahlt hat, bekommt man Ware nur noch gegen Vorkasse oder Einzugsermächtigung.

von Chef Inquisitor | Regelverstoß melden Das ist schlichtweg falsch. Zalando liefert auf Rechnung. Man müßte hält richtig lesen.

von Ein Kommentar | Regelverstoß melden Interessant, wie hier Harmlose Kommentare einfach gelöscht werden.
Warum wird die Kommentarfunktion nicht abgestellt, wenn man andere Meinungen nicht lesen will?

von Bettina Huber | Regelverstoß melden Es ist nicht, dass sich zalando weigert, das geld zurückzuzahlen, weil retoure nicht i. o.
es scheint, dass das paket bereits ausgepackt aber nicht korrekt eingebucht, oder in den unmengen irgendwo verschwunden, oder schlichtweg noch immer nicht ausgepackt. was weiss ich!

viele retouren oder bestellungen verliefen ohne probleme, aber dies schlägt dem fass den boden raus. wenn man schon gegen vorkasse bestellen muss, soll auch die retoure seriös und zeitnah erledigt werden.
ich habe alles richtig gemacht, von rücksendeetikette über system ausgedruckt, zeitfenster eingehalten, produkt i. o. und nur weil die firma ihre logistik nicht im griff hat, soll ich büssen!

:-(( ( ( ( ( ( ( ( ( ( ( ( ( ( ( ( ( ( ( ( ( ( ( (

so bestelle ich sicher nie mehr was bei zalando, das ist einfach zum verrückt werden. kundendienst fertigt alles mit netten antworten ab, nur passieren tut nichts!