Record Rent a Car (Palma de Mallorca)
Achtung - Versprechen stimmen alle nicht
RecordGO gehört ebenfalls zu der Autovermietung, die alles versprechen und eigentlich nur verschaukeln wollen.
Gebucht ein Wagen Ford Fiesta Gruppe C1, als Neuwagen angekündigt. Erhalten einen schmutzigen und beschädigten Toyota Yaris 1.0 l mit 35.000 km gelaufen. Laut Vertrag und Angebot incl. Vollkasko.
Am Übergabeschalter war sehr viel Betrieb, man konnte sich kaum verständigen und wenn Spanier Englisch sprechen, ist das auch kein Vergnügen. Alles besprochen, klar?
Ab dem vierten Tag wird auch der volle Tank abgebucht, ist auf dem Vertrag kaum zu finden ohne Lupe und zusätzlich doch die Vollkasko.
Auch wenn der Wagen vollgetankt zurück gegeben wird, wird die Summe nicht zurück überwiesen. Kein sehr freundlicher Service, kann ich nicht weiter empfehlen und werde dort keinen Wagen mehr mieten.
Kann nur jeden vor dieser Firma warnen.
Beschwerde ist endgültig nicht gelöst.