2 Views | 14.08.2023 | 15:17 Uhr
geschrieben von René Pfeiff
Bestell-/Kundennummer: DYS-63757644
Aufgrund von Nichtanerkennung derselben Kreditkarte, mit der zuvor bezahlt wurde, und die natürlich gedeckt war, musste ich beim Verleiher K10 nach einer Stunde Telefonat mit DoYouSpain neu buchen und neu bezahlen.
Im Telefonat wurde mir bestätigt, dass dies so möglich sei und der bisherige Vertrag damit aufgehoben werde. Was ein paar Tage danach auch bestätigt wurde durch die Rückerstattung der Zusatzversicherung auf die Kreditkarte.
Nicht rückerstattet wurde aber die ursprüngliche volle Buchung für knapp zwei Wochen mit fadenscheinigsten Begründungen.
Ich habe de facto also doppelt bezahlt und werde jetzt Strafanzeige stellen über einen Anwalt vor Ort.
Meine Forderung an DoYouSpain.com:
299,99 EUR.
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