0 Views | 27.01.2022 | 15:59 Uhr
geschrieben von Dunja Zimmermann
Bestell-/Kundennummer: Vorgangsnummer 4727332
Nummer soll von Netzclub zu Klarmobil portiert werden, Netzclub gibt die Nummer nicht frei.
Ich möchte mit meiner Handynummer von Netzclub zu Klarmobil wechseln und habe daher zum 01.01.2022 meine Kündigung eingereicht. Dies hat mir Netzclubauch per E- Mail mit der Vorgangsnummer bestätigt. Die E-Mail sieht so aus
Hiermit bestätigen wir die Kündigung Deiner Rufnummer zum 16.12.2021.
Gleichzeitig wurde Deine Rufnummer für die Mitnahme freigegeben. Somit kann Dein neuer Anbieter die Übernahme innerhalb der nächsten 90 Tage zum „nächstmöglichen Termin“ beauftragen.
Meine Forderung an netzclub:
Freigeben meiner Handynummer.
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