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125 Views | 26.01.2022 | 21:10 Uhr
geschrieben von Corina Mazenauer

CSS Versicherung AG (Vaduz)

Absage Zusatzversicherung ohne beschriebenen Grund

Bestell-/Kundennummer: 10012932535

Meine Bitte an die CSS Versicherung AG: Erstattung gemäß Versicherungsbedingungen und evtl. „Kulanz“ für die lange Bearbeitungszeit und Unprofessionalität.

Ich habe am 28. August 2022 eine Krankenzusatzversicherungsanfrage bei der CSS Versicherung St. Gallen abgeschlossen.
Dieser Antrag dauerte sechs Monate, ohne ernsthafte Verzögerung, mit der Eintragung in mein persönliches Konto und der Löschung meiner Daten, durch Ihren Assistenten Herrn C. aus St. Gallen.
Am 01.2022 erhielt ich eine Absage.
Ich bin seit acht Jahren bei der Sanagate CSS versichert. Ist es normal, dass ohne triftigen Grund, ohne Operation hinter mir, die Bearbeitung eines solchen Falles sechs Monate zu dauern?

Und warum werde ich im Dezember 2021 zweimal belastet?

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Meine Forderung an CSS Versicherung AG: Um den Schaden zu ersetzen.


 
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Kommentare und Trackbacks (1)


17.02.2022 | 06:23
von Corina Mazenauer noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Niemand hat sich bei mir gemeldet.




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