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3 Views | 17.07.2021 | 17:16 Uhr
geschrieben von Ina Pas

GLS Germany (Neuenstein)

Paket als zugestellt markiert, aber nicht zugestellt

Bestell-/Kundennummer: Gls854552251026

Ich bestellte eine Ware, Absender versendete mit GLS. Ich bekam paketankündigung, befand mich zu der Zeit draußen auf meinem Grundstück, bin zuhause, Home Office, GLS kam nicht. Also schaute ich nochmal nach. Plötzlich stand dort, erfolgreich zugestellt. abstellen,

ich konnte aber keinen Boten oder Lieferwagens sehen, es war ja kein Bote hier, und auch das angeblich abgestellte Paket, 30 kg schwer konnte ich nicht finden.
Kundenservice von GLS ist nicht bereit zu helfen, weil der Fahrer ja als erfolgreich markiert hat. Ich finde das Verhalten dieses Unternehmens sehr schlecht. Der Fahrer kann Pakete stehlen und er wird nicht dafür bestraft? Unglaublich so etwas.

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Meine Forderung an GLS Germany: Ich fordere GLS auf, mir mein Paket auf schnellstem Wege zuzustellen!


 
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