3 Views | 26.05.2021 | 21:16 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-1901641
Bestell-/Kundennummer: RechNr.2060301045 v.26.02.2020
Boxspringbett Hotelbett 180x200 cm Julien Grau/Kunstleder.
Da ich am 26.03.2020 bei Ihnen ein Boxspringbett Type Hotelbett gekauft habe, mit der Annahme sehr stabil und robust, bin ich sehr unzufrieden.
Dieses Bett steht im Gästezimmer und wurde von meiner Tochter am 16.04.2021 das erste Mal benutzt.
Der Topper mit seinen 4 cm Stärke verschiebt sich immer. Die Ecken schlagen sich nach oben, auch ohne Spannbetttuch. Die Schlafqualität ist niemals für ein Hotel geeignet. Man kann nicht darinnen schlafen.
Nach mehreren Telefonaten und einem Schreiben mit Bilder habe ich bis heute noch keine Stellungnahme erhalten. Ich finde es unverschämt, so mit einem Kunden umzugehen. Mein größter Fehlkauf.
Meine Forderung an salesfever.de:
Im Tausch einen guten Topper oder 150 Euro Erstattung.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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