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Startseite > Finanzen und Recht > Banken > Advanzia Bank > Beschwerde-Nr.: 226161
1 View | 25.05.2021 | 18:57 Uhr
geschrieben von Markus Renner

Advanzia Bank S.A. (Munsbach)

Advanzia sehr schlechter Service

Hotline mit schlecht deutsch sprechenden Mitarbeitern (vermutlich ein Callcenter im Ausland).

Ca. fünf Minuten nach Legitimierung wird man weitergeleitet und nach ca. weiteren 10 Minuten aus der Leitung geworfen.

Dies habe ich nun drei Mal versucht.

Inzwischen ist mein Guthaben, da ich aus dem Ausland angerufen habe, aufgebraucht.

Rückruf lt. Mitarbeiter ist nicht möglich. E-Mails bzw. schriftliche Anfragen werden nicht beantwortet.

Mietwagen, den ich buchen wollte, ist inzwischen 30 % teurer.

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