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24 Views | 20.04.2021 | 10:49 Uhr
geschrieben von Rico Strauch

MietwagenCheck (Bottighofen)

Keine Rückerstattung nach fristgerechten Stornierung

Bestell-/Kundennummer: Buchung 1095549

Ich habe am 28.02.2021 ein Mietwagen für Juli reserviert, der Betrag von 651,47 € wurde von meiner Kreditkarte abgebucht.

Am 04.03.2021 habe ich den Vertrag stornieren müssen.

Daraufhin bekam ich die Nachricht, dass der Vertrag kostenfrei storniert wird und innerhalb der nächsten Werktage wird der Betrag von 651,47 € wieder gutgeschrieben.

Am 10.03.2021 fragte ich schriftlich wann ich mit der Rückzahlung rechnen kann. Daraufhin bekam ich die Nachricht es dauert bis zu 30 Tagen.

Am 02.04.2021 fragte ich wieder nach, da ich immer noch nicht mein Geld zurück überwiesen bekommen habe.

Diesmal sollte ich noch etwas Geduld haben, es kann bis zu 30 Werktage dauern. Diese sind gestern abgelaufen und ich habe mein Geld immer noch nicht zurück bekommen.

Meiner nächster Schritt wird die Verbraucherzentrale Schweiz sein, und wenn das nicht hilft, muss es über Anwälte geregelt werden.

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Meine Forderung an MietwagenCheck: 651,47 €.


 
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