3 Views | 02.04.2021 | 19:46 Uhr
geschrieben von M. Buckert
Bestell-/Kundennummer: Vertragskontonummer: 122500667
Erhöhung des Arbeitspreis/kWh: von 23,50 ct auf 32,50 ct. Der Grundpreis/Monat wurde von 8,02 € auf 11,00 € erhöht. Ich habe umgehend von meinem Sonderkündigungsrecht Gebrauch gemacht. Es gab bisher keine Bestätigung.
Ich habe versucht, über die Hotline in einen anderen günstigeren Tarif zu wechseln.
Ich wurde zunächst vertröstet auf einen Rückruf irgendwann. Als ich dann nach 10 Minuten einen anderen (unverschämten) Tarifvorschlag erhalten habe, war ich mit dem Stromanbieter Grünwelt Strom durch.
Ich habe umgehend von meinem Sonderkündigungsrecht Gebrauch gemacht. Es gab bisher leider keine Bestätigung bekommen.
Meine Forderung an Grünwelt Wärmestrom GmbH:
Sofortige Umsetzung meiner Kündigung.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?