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Startseite > Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > Yallo > gelöste Beschwerde-Nr.: 220179
Durch yallo gelöste Beschwerde. | 3 Views | 10.12.2020 | 16:16 Uhr
geschrieben von Michael Nollert

yallo (Zürich)

HomeBox 4G wird nicht geliefert

Yallo reagiert nicht auf Anfragen, niemand ist verantwortlich.

Ich habe am 27.11.2020 eine yallo-HomeBox 4G mit Abo bestellt und die ID-Bestätigung sowie Vertrag bereits erhalten. Bis heute warte ich auf die Box! Alle meine Anfragen wurden nicht beantwortet. Es hieß nur immer, Sie werden von uns hören.

Der Verkaufsberater versprach am 27.11.2020 zwei Tage Lieferfrist, auf der Website steht 3-5 Tage. Heute ist der 08.12.2020 und ich warte immer noch auf eine Antwort, weshalb nicht geliefert wird.

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Kommentare und Trackbacks (1)


18.12.2020 | 12:13
von Michael Nollert gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Kurz nachdem ich bei Ihnen reklamiert habe, hat sich yallo bei mir gemeldet und ein Software-Problem dafür verantwortlich gemacht. Die Box kam dann mit priority pac am nächsten Tag, 11.12.
Vielen Dank und freundliche Grüsse, M. Nollert




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