213 Views | 08.09.2020 | 13:24 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-6441943

HolidayCheck AG (Bottighofen)

Falle bei Corona Stornierung

HolidayCheck verlangt unberechtigt vor Annahme einer Coronastornierung eine Kundenerklärung zur Stornierungskostenübernahme.

Da habe ich nicht schlecht gestaunt, als ich wegen Corona und Reisewarnung mein Spanientrip stornierte.

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HolidayCheck ignorierte die Stornierung und verlangte vor Annahme einer Coronastornierung eine Kundenerklärung zur Stornierungskostenübernahme von mir.

Die Firma weiss genau, dass aufgrund der Pandemie keine Stornogebühren anfallen und versucht über die Hintertür, eine unnötige und freiwillige Kundenzusage.

Doch daran zu kommen.

Weiter drohten Sie, wenn ich jetzt storniere, hätte ich auch keinen rückwirkenden.

Anspruch auf kostenlose Stornierung.

Das entscheidet ja wohl immer noch der Richter im Einzelfall.

Ich buche nicht mehr über HolidayCheck.

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Meine Forderung an HolidayCheck AG: Kostenlose Stornierung.


 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (3)


08.09.2020 | 13:31
von ReclaBoxler-6441943 | Regelverstoß melden
Siehe auch:

https://de.reclabox.com/beschwerde/191479-holidaycheck-bottighofen-holidaycheck-verweigert-stornierung



08.09.2020 | 14:43
von ReclaBoxler-1407831 | Regelverstoß melden
Der eingestellte Link beinhaltet ja wohl einen völlig anderen Sachverhalt.

Ansonsten lassen Sie sich nicht abwimmeln. Sie müssen keinerlei Stornokosten tragen. Da gibt es auch keine Einzelfallentscheidung, sondern das wurde bereits durch generelles Urteil so propagiert.



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