5 Views | 06.04.2020 | 20:58 Uhr
geschrieben von Frank Janovsky

rentalcars.com (London)

Blockierte Kreditkarte und keine Antwort

Haben bei Rentalcars einen Wagen auf Madeira gemietet, alles bezahlt.

Die Abholung etwas schleppend, aber sonst soweit ok. Nach 4 Tagen einen Anruf erhalten, wir müssen am nächsten Tag das Fahrzeug abgeben, die Filiale von Centauro schließt wegen Corona.

Fahrzeug am nächsten Tag abgegeben, kein Protokoll (sollte per Mail kommen), Kreditkarte immer noch geblockt mit 1.050,00 € und 9 Tage nicht nutzen des Fahrzeugs, immer noch nicht erstattet. Saudumme Ausreden von Rentalcars und immer wieder neue Sachbearbeiter.

Bin morgen bei der Bank und werde danach vermutlich noch zur Polizei fahren und Anzeige erstatten gegen Rentalcars.

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Meine Forderung an rentalcars.com: Freigabe des geblockten Betrag und Kostenerstattung


 
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