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5 Views | 23.03.2020 | 12:23 Uhr
geschrieben von Janine Hofrichter

Berliner Sparkasse (Berlin)

Kontosperrung

Die Aufhebung meines P-Kontos führte dazu, dass die Bank nun zum Umstellen inzwischen 6 Tage braucht ohne Ende in Sicht, was zur Sperrung meines Kontos führt. Dumme Ausreden wie "die Kollegen seien überlastet", sollen jetzt rechtfertigen, warum für mich jetzt seit 6 Tagen kein Cent von MEINEM Geld verfügbar ist. Die Bankangestellte weigert sich sogar Bargeld auszuzahlen oder auch nur bei den zuständigen Kollegen nachzufragen. Respekt für soviel Ignoranz und einen vernichtenden Kundenservice. Es bleibt nur noch die Kündigung.

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