1 View | 22.02.2020 | 14:41 Uhr
geschrieben von Miriam Klaas
Bestell-/Kundennummer: Rechnungsnummer: Litb-2002050935814002
Keine Chance der Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice, da mit Gastzugang bestellt und über Paypal bezahlt
Ich habe am 05.02.2020 Ware im Wert von 100,40€ bei Light in the Box bestellt, diese auch über das Portal sofort mit PayPal bezahlt. Da es mir nicht möglich war ein Konto zu erstellen (es wurde immer angezeigt, dass die E-mail Adresse bereits bestehe) habe ich über einen Gastzugang bestellt, wodurch ich nun keine Möglichkeit habe die Bestellung zu verfolgen oder ein "Ticket" zu schreiben, so, wie es von dem Portal gefordert wird.
Die angezeigten 2-5 Arbeitstage zur Bearbeitung sind bereits um und ich habe per Express-Versand bestellt, habe jedoch weder eine Bestellbestätigung, noch eine Versandbestätigung erhalten und daher auch keine Bestellnummer.
Meine Forderung an Light In The Box Ltd:
Aktuellen Status meiner Bestellung
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