Habe ein Handy Samsung Galaxy A50 im Media Markt Eislingen vor 5 Monaten gekauft. Vor 2 Monaten wurde es in Betrieb genommen. Jetzt lässt es sich nicht mehr einschalten. Das Handy wurde zur Reparatur vom Media Markt eingeschickt. Nach 3 Wochen kam die Meldung, dass das Handy einen Wasserschaden hätte und 360,00 € Reparatur kosten sollte. Der Witz ist, das Handy kostet neu momentan nur 270,00 €. Mit Wasser kam es in der kurzen Zeit nie in Berührung.
Der Verkäufer meinte, es könnte auch von einer hohen Luftfeuchtigkeit kaputt gehen. Sie zahlen auf jeden Fall keine Garantie. Wenn jedes Gerät wegen einer zu hohen Luftfeuchtigkeit kaputt geht, dann könnte man das Haus nie verlassen.
Die Verkäufer sind absolut ungeschultes Personal und werden darauf getrimmt, die Kunden billig abzuspeisen. Werde mir rechtlichen Beistand holen aber das wird sie wahrscheinlich nicht Jucken.
Kundenfreundlichkeit sieht auf jedenfalls anders aus.
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