28 Views | 23.09.2018 | 14:50 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-2499111

Light In The Box Ltd (Beijing)

Gezahlt - nichts erhalten - keine Rückmeldung auf Anfragen

Bestell-/Kundennummer: 29042262

Ich habe am 18. April 2018 eine Smartwatch (Xiaomi Huami am Amurfit bip lite Version intelligente Armbanduhr Herzfrequenz / schlaf) bestellt, diese kam nie an. Ich möchte die Uhr haben oder den von mir bezahlten Betrag zurück. Es sollte per UBI verschickt werden und der Versand bis zu 20 Werktagen dauern.

Ich versuche seit Monaten über den Kundenservice, eine Antwort von der Firma zu erhalten. Bisher erfolglos, lediglich ein Hinweis, dass meine Anfrage bearbeitet wurde.

Ärgerlich ist, dass man als Kleinst- und Privatkunde wirklich, wie Dreck behandelt wird und man null Rückmeldung auf seine Anfragen bekommt.

Freundliche Grüße

J.

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Meine Forderung an Light In The Box Ltd: Ware erhalten oder Geld zurück


 
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Kommentare und Trackbacks (1)


23.09.2018 | 15:01
von ReclaBox-Benutzer | Regelverstoß melden
Wer in China bestellt, sollte sich zumindest nicht übermäßig wundern, wenn es zu Problemen kommt.

Wie haben sie bezahlt? Lastschrift? Lassen sie das Geld von ihrer Bank zurückbuchen.

Paypal? Prüfen sie den Käuferschutz (es gibt Fristen zu beachten).

Kreditkarte? Veranlassen sie bei der kartenherausgebenden Bank ein Chargeback.



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