90 Views | 09.08.2018 | 14:00 Uhr
geschrieben von Edith Soundso

Dancover A/S (Hellebæk)

Pavillon Ersatzteil kein Service

Ich habe von Dancover - dies ist eine Firma aus Dänemark (Dancover A/S, Nordre Strandvej 119 G, 3150 Hellebæk) - mit Sitz in Deutschland - einen Pavillon - den ich als Verkaufs-Pavillon nehme. Hier sind zwei Stangen gebrochen. Ich versuche seit Tagen Kontakt aufzunehmen. Telefonisch bin ich nicht weiter gekommen, sehr unfreundlich. Man sagt mir über Chat, dass ich angerufen werde, nichts ist passiert. Meine erneute Frage über Chat Kommunikation hat wieder nichts gebracht. Wenn ich ein kaputten Pavillon habe, kann ich nicht verkaufen - ich bin davon abhängig

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Kommentare und Trackbacks (2)


16.08.2018 | 14:58
von Edith Soundso noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Die Firma hat sich irgendwann gemeldet. meines Erachtungs weil ich die Frage nach einem neuen Pavillion gestellt habe. Plötzlich war Intresse da. allerdings habe ich bis heute von der Firma die Rückerstattung des Vordaches samt der Paketgebühr nicht erhalten. MFG


30.08.2018 | 21:17
von Edith Soundso noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst




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