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Startseite > Haus und Wohnen > Stromanbieter > Grüner Funke > Beschwerde-Nr.: 171299
Von Grüner Funke beantwortete Beschwerde. | 55 Views | 13.07.2018 | 10:14 Uhr
geschrieben von Oliver Haupt

Grüner Funke (Hamburg)

Neukundenbonus und Rabatt nicht gewährt wegen Gewerbe

Grüner Funke spart sich die über CHECK24 vereinbarten Neukundenbonus und Neukundensofortbonus. Ohne mich jemals über den Grund zu informieren wurden mir die Boni gestrichen, weil es sich um eine gewerbliche Adresse handeln würde. Das ist meine Privatadresse. Nach Rücksprache wurde mir versichert zu 80% erhalte ich die Boni. Alleine die Vorgehensweise ist schon sehr fragwürdig, einfach mal nichts bezahlen. Bin ja mal gespannt, wie es weitergeht, in einer Woche geht es zum Anwalt.

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Meine Forderung an Grüner Funke: 15% Neukundenbonus und 150,00 Euro Sofortbonus


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
13.07.2018 | 10:19
Firmen-Antwort von: Grüner Funke
Abteilung: Leitung Kundenservice

Sehr geehrter Herr Haupt,

wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr

Grüner Funke Service-Team

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Kommentare und Trackbacks (1)


16.07.2018 | 10:26
von Oliver Haupt noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich warte noch den Geldeingang ab, dann ist die Beschwerde gelöst.




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