104 Views | 08.01.2018 | 14:19 Uhr
geschrieben von Tobias Wolter

Advanzia Bank S.A. (Munsbach)

Startguthaben Gebührenfreie Mastercard Gold

Bestell-/Kundennummer: 5************051

Ich
SCHLAGWORTE
habe im August eine Gebührenfreie Mastercard Gold beantragt, da ich das Angebot mit der 50€ Gutschrift gut fand. 6 Wochen nach erster Nutzung sollte die Gutschrift dann erfolgen. Die erste Nutzung war am 19.09.2017 und bisher ist nichts passiert. Ich habe 2 mal dort angerufen und jedes mal waren nur schlecht geschulte Mitarbeiter mit einer nicht so tollen Verständigung erreichbar. Ich wurde jedes Mal vertröstet das die Gutschrift von Check24 erfolgen sollte. Bei Check24 hatte ich natürlich auch angerufen, die sagten ganz klar die Gutschrift kommt von Advanzia. Auf Emails antwortet die Advanzia z. B überhaupt nicht. Ich kann wirklich nur von solchen Angeboten abraten man hat mehr arbeit und Telefonate als was es am Ende bringt. Ich bin gespannt ob sich jetzt evtl mal jemand meldet Ach ja nach meinem letzten Telefonat wollte der Mitarbeiter mir eine Email senden da er meinte ich verstehe ihn nicht. Ich konnte ihn auch wirklich nicht verstehen, es ergab auch alles keinen Sinn was da von sich gegeben wurde.
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Meine Forderung an Advanzia Bank S.A.: Erstattung der 50€


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