359 Views | 11.12.2017 | 13:20 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-2517244
. und kassiert 50 Euro UPS-Gebühren für Tickets zum downloaden
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Ich habe für das 2. Ligaspiel am 15.11.2017 FC Heidenheim vs. FC Union Berlin 5 Gästetickets gekauft (zum dreifachen Preis) und dies auch bestätigt bekommen. Eigentlich sollten mir die Tickets per UPS gesendet werden, wofür ich zusätzlich 50 Euro Gebühr bezahlten musste. Die Tickets wurden mir jetzt aber per mail zum download gesendet und zudem noch Heimtickets. Ich habe mich an den Kundenservice gewendet, der sich bis jetzt noch nicht gemeldet hat. Ich werde spätestens in einer Woche Anzeige wegen Betrugs erstatten, falls sich der Anbieter nicht rückmeldet.
Meine Forderung an Viagogo AG:
Umtausch oder vollumfängliche Erstattung
Firmen-Antwort ausstehend seit
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