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1246 Views | 17.08.2016 | 10:07 Uhr
geschrieben von Samuel Wüest
Bestell-/Kundennummer: 931885468
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Habe schon vor 3 Tagen EUR 92. -- eingezahlt, immer noch nicht verbucht. Verlange umgehende Einbuchung. Habe das Recht darauf, dass wenn ich eine Einzahlung auf mein Kartenkonto mache, dann auch über dieses Guthaben verfügen und die Karte daraufhin einsetzen kann. Schliesslich wurde bei mir auch etwa 3 Tage nach Beantragung und Erhalt der Karte mit schnellstmöglicher Einzahlung von mind. EUR 90. -- gedrängelt. Und sonst mit (Inkasso) Massnahmen gedroht.
Meine Forderung an VIABUY:
EU 92. --
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Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
Die 92,00€ wurden dem Kartenkonto bereits gutgeschrieben.
Beschwerde ist endgültig nicht gelöst