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Startseite > Handel > Schuhhändler > Deichmann > Beschwerde-Nr.: 123505
1083 Views | 05.08.2016 | 12:45 Uhr
geschrieben von Magdalena Krahn

Deichmann (Duisburg)

Schuhe nach 3 Monaten kaputt

Meine Frau hat im Mai diesen Jahres Schuhe in der Deichmann Filiale am Marktforum in Rheinhausen gekauft. Dann sind nach 3 Monaten die Korksohlen kaputt gegangen. Daraufhin ist meine Frau mit der Originalrechnung in die Filiale gegangen und hat die Schuhe reklamiert. Antwort von der Geschäftsführerin war, das sie schief laufe, und sich aus diesem Grund die Sohle auflöst. Obwohl noch 9 Monate Restgarantie auf den Schuhen sind, gab es kein Geld zurück, oder die Schuhe wurden umgetauscht. Eine echte Weltklasseleistung der Filialleitung. Danke dafür. Bei so einem Geschäftsgebaren werde ich wohl keine Schuhe mehr bei Deichmann kaufen. Wirklich sehr Kundenfreundlich.

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Kommentare und Trackbacks (1)


18.09.2016 | 07:37
von Magdalena Krahn noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Hat sich bisher keiner von der Fa. Deichmann gemeldet.




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