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Sehr geehrte Damen und Herren der Firma Bosch Haushaltsgeräte,

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auch wir dachten, dass wir bei einem Markenhersteller wie Bosch/Siemens nicht viel verkehrt machen können. Leider wurden wir nach unserem Siemens Geschirrspüler nun auch von unserem Siemens Wäschetrockner WT46E304/17 enttäuscht. Gerade einmal 5 Jahre alt (2010 gekauft) ist er geworden.

Bevor wir einen teuren Techniker kommen lassen, versuche ich den Dingen selbst auf den Grund zu gehen. Also die Abdeckungen entfernt und mit Erschrecken festgestellt, dass ein Loch im vorderen Teil der Trommel klafft (dort wo auch die Spurräder sitzen).

Wenn man ein wenig im Internet sucht (nicht nur hier bei ReclaBox), kann man das Gefühl bekommen, dass dies ein bekanntes Problem (Trommelriss am Falz) bei Bosch-Geräten ist. Da die Ersatztrommel mit 150 € viel zu teuer ist ( www.bosch-home.com/de/store/product/Trommel/00249014), und dies schon das zweite Siemens-Weißgerät mit einer kurzen Lebensdauer ist, neigen wir dazu keine Weißgeräte mehr von Siemens (bzw. Bosch) zu kaufen. Wir finden, dass 5 Jahre für Marken-Weißgeräte noch kein Alter ist und sin entsprechend enttäuscht.

Wie bei anderen ist auch meine Befürchtung, dass, wenn wir uns jetzt eine neue 150 € teure Trommel kaufen, dass sich dann ein anderes Teil nach kurzer Zeit verabschiedet.

Mit freundlichem Gruß

Alexander Renken