Beschwerde: Bestellung noch nicht angekommen

nach DATUM

nach FIRMA

nach KATEGORIE

Startseite > Online Shops > Elektronik & Zubehör > Light In The Box > gelöste Beschwerde-Nr.: 108417

Durch Light In The Box gelöste Beschwerde.

| 310 Views | 23.11.2015 | 14:22 Uhr

geschrieben von Maik Schörling

Light In The Box Ltd

Bestellung noch nicht angekommen - Was tun?

Bestell-/Kundennummer: 1510120915066770

Hallo, ich habe am 12. Oktober eine Bestellung bei LIGHT IN THE BOX aufgegeben, die am 12. /13. Oktober von Light in the Box als verschickt markiert wurden. Lieferzeit sollte 10-20 Tage betragen und bei mir ist bis jetzt noch nichts angekommen. Langsam bin ich beunruhigt, weil mittlerweile mehr als 6 Wochen vergangen sind und keine Spur von der bestellten Ware.

Beschwerde bewerten!

Meine Forderung an Light In The Box Ltd: Erstattung oder Ersatzlieferung

Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet

ofortantwort
24.11.2015 | 08:29

Firmen-Antwort von: Light In The Box Ltd
Abteilung: Customer Support

Hallo Maik,

vielen Dank für die Info. Die sehr lange Wartezeit bedauern wir.

Die Bestellung 151012090015066770 wurde am 13. Oktober mit der Sendungsnummer SYLLT31695313 versandt und ist seit dem 28. Oktober in Deutschland.
trackitonline.ru/?tn=SYLLT31695313

Manchmal dauert die Abwicklung bei den Postdiensten und nationalen Behörden etwas länger, Sie könnten aber bei einem Postamt mit der Paketnummer nachfragen – vielleicht können die Kollegen dort sehen, wo das Paket hängt.

In der FrageID 11167951 wird sich unser Support-Team kurzfristig melden; dort können wir auch die Lieferanschrift nochmals abgleichen.
… oder schreiben Sie uns eine E-Mail an orm_de spider monkey lightinthebox.com

Vielen Dank für Ihren Einkauf & viele Grüße
Silvie (Kundensupport)
LightInTheBox

Antwort bewerten!

Kommentare und Trackbacks (1)

19.12.2015 | 16:14

von Maik Schörling gelöste Beschwerde

| Regelverstoß melden

Die lieferung ist zwar nicht mehr angekommen aber das Geld wurde zurücküberwiesen.

Kommentieren |

Drucken |

PDF |

Regelverstoß |

Beschwerde merken |

Verlauf verfolgen |

dem Autor eine Nachricht schreiben

ÄHNLICHE BESCHWERDEN

Light In The Box: Kauf ohne Ware

Light In The Box: Gezahlt - nichts erhalten - keine Rückmeldung auf Anfragen

Light In The Box: Abzocke von Light In The Box

Light In The Box: Ware bezahlt, keine Lieferung, kein Kontakt möglich

Light In The Box: Ware bezahlt aber nichts bekommen

BESCHWERDE TEILEN

BESCHWERDE KARTE

KATEGORIEN

Online Shops
Auto- und Ersatzteile (15)
Badartikel (1)
Baumarktartikel (11)
Bettwaren (2)
Brillen und Kontaktlinsen (10)
Bücher, Filme, Musik und Games (29)
Düfte und Aromen (8)
Elektronik & Zubehör (238)
Erotikzubehör (3)
Fahrräder (9)
Film- und Fototechnik (1)
Friseurbedarf (203)
Gartenbedarf und Freizeitartikel (9)
Haushaltswaren (21)
Kosmetik & Wellness (2)
Kurzwaren und Stoffe (1)
Lebensmittel (15)
Lederwaren und Schuhe (3)
Leuchten und Lampen (3)
Licht- und Tontechnik (1)
Möbel (88)
Mode (95)
Pflanzen und Samen (4)
Pumpen- und Filtertechnik (1)
Schmuck und Uhren (9)
Schreibwaren und Geschenke (1)
Spielwaren und Scherzartikel (19)
Sportartikel (35)
Tierbedarf und Tiernahrung (5)
Vorkassebetrüger (189)
Werkzeuge (7)