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Startseite > Online Shops > Elektronik & Zubehör > Light In The Box > gelöste Beschwerde-Nr.: 102981
Durch Light In The Box gelöste Beschwerde. | 193 Views | 17.08.2015 | 11:33 Uhr
geschrieben von Joachim Jacob

Light In The Box Ltd (China)

Zu lange Wartezeit, bestellt 30.07.2015

Bestell-/Kundennummer: 1507310514161888

Böhlen, den 13.08.2015

Diese Bestellung (30.07.2015) ist bis jetzt ohne Wirkung.

Es ist einfach zu lang, die Zeitspanne. Wenn auch der Artikel aus China kommt. Man kommt in keinen Kuntencenter und so weiter.

Es ist ein ganz schlechter Service. Wie geht es eigentlich weiter.

erstmal Danke Joachim Jacob

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Meine Forderung an Light In The Box Ltd: So schnell wie möglich eine Entscheidung (Lieferung)


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
17.08.2015 | 18:43
Firmen-Antwort von: Light In The Box Ltd
Abteilung: Customer Support

Hallo Joachim,

vielen Dank für Ihre Nachricht.

Wegen der unerwartet hohen Nachfrage für diesen Artikel wird Ihre Bestellung vom 31. Juli voraussichtlich zum 13. August auf den Weg gehen.

In Ihrer FrageID 10218803 vom 14. August wurde mit dem Support-Team eine Prämie vereinbart.

Es tut uns sehr leid, dass Sie so lange warten müssen und wir bedanken uns für Ihre Geduld.

Bei Fragen melden Sie sich bitte jederzeit wieder beim Kundensupport oder schreiben uns eine Email an orm_de spider monkey lightinthebox.com

Vielen Dank für Ihren Einkauf & viele Grüße
Silvie (Kundensupport)
LightInTheBox

Zum Kundenkonto & Kundensupport:
www.lightinthebox.com/de/index.php?main_page=login
www.lightinthebox.com/de/knowledge-base/c1059/a2909.html

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Kommentare und Trackbacks (1)


11.09.2015 | 08:54
von Joachim Jacob gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Hallo

Es ist alles im grünen Bereich.
Was lange dauert, wird meistens gut.

Danke Joachim Jacob




Schreiben Sie hier einen Kommentar zur Beschwerde über Light In The Box. Kommentieren | Drucken Sie hier die Beschwerde über Light In The Box aus. Drucken | Acrobat d64cf2265c6369e1f5f021bf22add202f2c17499b3a57885b96f6e48be85b36f PDF | Melden Sie uns hier einen Regelverstoß zur Beschwerde über Light In The Box. Regelverstoß |

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